Comment résoudre l'erreur BSOD d'exception de magasin inattendue dans Windows 10

Last Updated: 2021-12-31
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Sommaire: The updates to Windows 10 bring a set of fancy features and improve aesthetics. But like every other time, these features are sometimes accompanied by a bunch of technical issues that vex you. The error of unexpected store exceptions has troubled many users after they updated their PCs from previous versions of Windows 10. It is usually accompanied by a dreaded BSOD screen. Most of the time this exception has been raised because of an anti-virus program, but many other reasons are also possible. In this article, we will discuss how to stop the blue screen of death from reoccurring. And if this error triggers further another problem like data loss, you can turn to Récupération de données Bitwar pour aider.

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Comment résoudre l'erreur Bsod d'une exception de magasin inattendue

Unexpected Store Exception BSOD Error in Windows 10

Solution 1 : désinstaller le programme antivirus

Windows 10 fournit Microsoft Defender, qui sert d'outil de protection antivirus puissant et par défaut. Ainsi, même si vous supprimez votre logiciel antivirus, ne vous inquiétez pas, votre PC sera bien protégé. Reportez-vous aux étapes suivantes pour savoir comment désinstaller votre programme antivirus tiers.

Étape 1: Appuie sur le Clé Windows+X pour afficher le menu contextuel au-dessus du bouton de démarrage.

Étape 2: Sélectionnez Panneau de commande du menu.

Étape 3: dans le panneau de configuration, recherchez une section intitulée Programmes puis cliquez dessus.

Étape 4: Dans la nouvelle fenêtre, vous trouverez une liste des programmes installés sur votre PC. Trouvez votre logiciel antivirus dans la liste. Si vous avez installé plusieurs logiciels de protection différents, vous devez tous les désinstaller. Pour cela, faites un clic droit sur le logiciel puis cliquez sur Désinstaller.

Uninstall Problematic Antivirus Tools

Étape 5: Une invite vous demandera si vous voulez vraiment procéder à la désinstallation, cliquez sur Oui.

Étape 6: suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation.

Étape 7: Redémarrez votre ordinateur.

Once you perform the aforementioned steps, the chances of this error recur become slim. If unfortunately, you are still running into this issue, refer to the following methods.

Solution 2: Vérifiez la santé du disque dur

Certains utilisateurs ont également signalé avoir rencontré ce problème après avoir trouvé des problèmes avec la santé de leur disque dur. D'après ce qu'ils ont dit, il y avait des fichiers importants sur un secteur défectueux du disque dur qui pourraient être le coupable de ce problème. D'autres utilisateurs ont également signalé qu'un disque dur mourant pouvait également déclencher ce problème. Pour trouver une solution, dans ce cas, vous pouvez exécuter un test de diagnostic de santé à l'aide d'un programme tiers. Suivez ces étapes:

Étape 1: Pour effectuer le diagnostic de santé, nous vous recommandons d'utiliser Disque de cristal info, qui est un petit outil qui peut vous aider à avoir une meilleure idée de l'état de votre disque dur.

Étape 2: Téléchargez et installez l'outil depuis son site officiel.

Étape 3: Lancez l'outil. L'interface principale doit présenter l'état de votre disque dur. Pour les disques durs normaux, il montre Bon, mais si votre disque rencontre des problèmes, il dira quelque chose comme Bad, par exemple.

Étape 4: Si l'outil diagnostique votre disque dur comme mauvais, alors cela peut être la cause du problème. Nous vous recommandons de remplacer le disque dur pour résoudre le problème.

Solution 3: Vérifiez les problèmes de pilote

Si vous rencontrez le même problème et avez un PC Lenovo, vous pouvez utiliser ces étapes pour supprimer l'exception :

Étape 1: Dans un premier temps, nous devons désactiver l'installation automatisée des pilotes. Tapez gpedit.msc dans la barre de recherche.

Étape 2: Dans le volet gauche de la fenêtre, recherchez La configuration d'un ordinateur puis développez-le.

Étape 3: Aller vers Modèles d'administration > Système > Installation de l'appareil.

Étape 4: Cliquer sur Installation de l'appareil.

Étape 5: Dans la fenêtre du volet de droite, double-cliquez sur Empêcher l'installation d'appareils non décrits par d'autres paramètres de stratégie

Étape 6: Sélectionnez Activée et cliquez sur D'accord.

Étape 7: Redémarrez votre ordinateur maintenant.

Étape 8: Presse Clé Windows+X puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Étape 9: Dans la nouvelle fenêtre, recherchez le Contrôleurs vidéo et jeux audio dans l'arborescence, faites un clic droit sur Conexant SmartAudio ou IDT High Definition Audio puis cliquez sur Désinstaller dispositif dans le menu déroulant. Assurez-vous que le Supprimer le logiciel pilote pour le périphériquela case est cochée.

Uninstall device

Étape 10: Tapez Panneau de commande dans la barre de recherche, puis accédez à Programmes et fonctionnalités. Dans la liste des programmes, désinstallez tout ce qui concerne Conexant/IDT et Dolby.

Étape 11: Redémarrez le PC.

Étape 12: Après avoir redémarré, vous devez télécharger à partir de ce lien le pilote suivant pour le composant Dolby et audio, puis installez-le.

Pilote audio (Conexant) pour Windows 64 bits - Lenovo G410, G510

Étape 13: Après avoir réinstallé le dernier pilote, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4 : désactiver le démarrage rapide

Windows 10’s Fast Startup feature works similarly to some hybrid sleep modes of previous versions of windows. It combines the elements of a cold shutdown with the hibernate feature. This feature makes Windows boot faster than usual. However, this feature could well cause computer issues by not loading the required drivers properly. Since it doesn’t reload the drivers, some drivers might not be loaded. in this case, we might be experiencing the error of unexpected store exceptions. To fix it, try using the following steps:

Étape 1: PresseWindows + Rpour lancer la Run Box. Tapez Panneau de commande puis appuyez sur Entrer.

Étape 2: Cliquer sur Options d'alimentation.

Étape 3: Clique sur le Choisissez ce que font les boutons d'alimentationbouton dans le volet de gauche.

Étape 4: Cliquez sur l'option de Modifier les paramètres actuellement indisponibles.

Étape 5: Faites défiler la fenêtre vers le bas, puis décocher la case à côté du Activer le démarrage rapide option.

Turn off Fast Startup

Étape 6: Redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5 : mettez à jour vos pilotes d'affichage

Dans cette solution, vous devez démarrer votre PC en mode sans échec et supprimer les pilotes actuellement installés pour votre carte d'affichage. Après avoir redémarré votre ordinateur, les pilotes d'affichage par défaut seront automatiquement installés.

Étape 1: Faire référence à Cet article proposé par Microsoft pour apprendre à démarrer votre PC en mode sans échec.

Étape 2: Après avoir démarré l'ordinateur en mode sans échec, cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériquesde la liste.

Étape 3: Élargir la Section des adaptateurs d'affichage dans la fenêtre de Gérer l'appareilr, puis cliquez avec le bouton droit sur votre matériel d'affichage. Sélectionnez l'option de Désinstaller l'appareil puis appuyez sur Ok et continuez.

Étape 4: Redémarrez votre PC. appuie sur le Windows + Q bouton pour lancer la barre de recherche. Tapez Windows Update puis ouvrez-le.

Étape 5: Cliquez sur le bouton de Vérifier les mises à jour. Windows recherchera automatiquement les mises à jour disponibles et les installera.

check for updates

Étape 6: Après la mise à jour, vérifiez si votre problème est résolu.

Solution 6 : exécutez le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil proposé par Microsoft Windows qui permet à l'utilisateur d'analyser l'ordinateur à la recherche de fichiers corrompus dans le système d'exploitation. Cet outil a prévalu depuis Windows 98. C'est un outil très puissant pour diagnostiquer les problèmes et vérifier si l'un d'entre eux est causé par des fichiers corrompus dans Windows.

Étape 1: Appuyez sur Windows + Q. tapez Invite de commandes, faites un clic droit sur le résultat de la recherche, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2: Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrer.

SFC /scannow

Run SFC

Étape 3: Redémarrez le PC pour vérifier si le problème est résolu.

Comment récupérer des fichiers perdus à l'aide de Bitwar Data Recovery

Si l'ordinateur finit par perdre des données importantes en raison de l'erreur de l'exception de stockage inattendue du code d'arrêt de Windows, vous n'êtes pas seul car l'erreur a frustré de nombreux utilisateurs en supprimant leurs fichiers importants. Heureusement, il existe un outil qui peut vous aider à faire face. Bitwar Data Recovery est un outil efficace et convivial qui peut récupérer les fichiers supprimés/manquants et les restaurer sur votre PC. L'outil vous aidera à récupérer différents formats de fichiers, tels que des vidéos, des images ou des fichiers PDF. Référez-vous aux étapes suivantes pour apprendre comment cela fonctionne comme par magie.

Étape 1: Visitez notre site officiel, téléchargez Bitwar Data Recovery, puis installez-le.

Étape 2: Lancez l'outil et sélectionnez le lecteur où les fichiers manquants ont été stockés puis cliquez sur Prochain.

main interface

Étape 3: Sélectionnez un mode de balayage dans cette phase. Nous vous recommandons d'utiliser Scan rapide, qui est capable de récupérer un nombre sain de fichiers perdus. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez relancer le logiciel et utiliser Analyse approfondie, ce qui est plus efficace.

scan mode

Étape 4: Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer puis cliquez sur Prochain.

file types

Étape 5:Aperçu les fichiers recherchés pour vérifier leur intégrité. Sélectionnez les fichiers et cliquez sur Récupérer pour lancer la récupération.

preview

Noter: Pour vous assurer que tous les fichiers supprimés que vous souhaitez seront récupérés dans un état intact, n'oubliez pas d'enregistrer ces fichiers récupérés sur d'autres lecteurs, à l'exception de celui où les fichiers perdus ont été stockés.

Conclusion

Without any question, the windows stop code of unexpected store exception is a vexing sight for every computer user. However, with the help of the aforementioned solutions, you’ll be able to fix the error. And if you run into any data loss problems that are close to the heels of the error, you could always turn to Récupération de données Bitwar pour aider.

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