Comment résoudre l'erreur BSOD d'exception de service système

Last Updated: 2021-05-31
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Sommaire: L'erreur BSOD de l'exception de service système est l'une des erreurs Windows dans lesquelles l'écran de votre PC devient bleu. Cela fait redémarrer votre ordinateur. De plus, si vous n'enregistriez pas les fichiers, tous les fichiers non enregistrés disparaîtraient. Dans cet article, nous allons vous expliquer certaines des meilleures solutions au problème. Si vous perdez vos fichiers importants en raison de l'erreur d'exception du service système, vous pouvez toujours vous tourner versRécupération de données Bitwarpour aider.

GAGNER LA VERSIONVERSION MAC

Comment corriger l'erreur system_service_exception

Comme brièvement mentionné précédemment, l'erreur BSOD de l'exception de service système peut se produire en raison de nombreux facteurs, notamment des pilotes incompatibles ou obsolètes, des erreurs d'interface utilisateur graphique, des programmes malveillants et des fichiers système corrompus.

Comme il existe différentes causes au problème, de nombreuses solutions sont également disponibles pour vous. Consultez le contenu suivant pour en apprendre des plus efficaces :

Solution 1 : mettre à jour Windows 10

Un système d'exploitation obsolète peut être une cause potentielle de l'erreur BSOD de l'exception de service système. Ainsi, la première chose que vous pouvez faire est de vérifier si votre Windows 10 est à jour ou non. Utilisez les étapes suivantes pour vérifier.

Étape 1:presseTouche Windows + IouvrirParamètres.

Étape 2:Aller versMise à jour et sécurité > Mise à jour Windows.

Étape 3:Si une mise à jour est disponible dans le volet de droite, cliquez dessus. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données avant de commencer le processus.

InstallInstall All Pending Windows Updates All Pending Windows Updates

Étape 4:Cliquer surRedémarrer maintenantpour terminer le processus.

Étape 5 :Après le redémarrage de votre ordinateur, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2 : analyser et réparer les fichiers système Windows endommagés

L'erreur d'exception du service système peut également être le résultat de fichiers système Windows corrompus ou endommagés. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'outil intégré appelé Vérificateur de fichiers système. Il utilise la version mise en cache des fichiers système pour remplacer ou réparer les fichiers manquants/corrompus. Reportez-vous aux étapes suivantes pour savoir comment l'utiliser.

Étape 1:Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer.

Étape 2:Clique sur leInvite de commandes (administrateur)pour l'ouvrir.

Étape 3:Tapez la commande suivante puis appuyez surEntrer:

sfc/scannow

Run SFC

Étape 4:L'ordinateur commencera à numériser. Gardez à l'esprit que vous ne devez pas éteindre ou redémarrer votre ordinateur avant la fin du processus. Une fois le processus terminé, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 3 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes Windows

L'une des causes fréquentes de l'erreur d'exception du service système dans Windows 10 est l'incompatibilité entre Windows et certains pilotes installés sur votre ordinateur. Bien que le système informatique mette régulièrement à jour les pilotes, il arrive que les nouvelles versions ne se synchronisent pas avec les derniers pilotes. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'installer les derniers pilotes pour résoudre le problème. Utilisez les étapes suivantes :

Étape 1:presseWindows + Rpour ouvrir la boîte de course.

Étape 2:Tapezdevmgmt.mscdans la case, puis cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

Étape 3:Recherchez les conducteurs étiquetés avec un symbole d'alerte jaune.

Étape 4:Faites un clic droit sur le pilote puis cliquez surMettre à jour le pilote.

Update Disk Driver

Étape 5 :Ces étapes obligeront votre ordinateur à rechercher un pilote mis à jour. Attendez que le processus se termine car il trouve automatiquement les derniers pilotes.

Solution 4 : désactiver les logiciels antivirus tiers

De nombreux utilisateurs ont signalé que la cause de l'exception du service système était un programme antivirus tiers. De nombreux programmes antivirus bloquent certaines applications, provoquant cette erreur. Pour vérifier si c'est la cause du problème, vous pouvez essayer de désactiver temporairement le logiciel antivirus.

Si vous ne voyez plus l'écran bleu de l'erreur de mort après avoir temporairement désactivé le logiciel antivirus, cela peut être la cause du problème. Si vous êtes préoccupé par la sécurité de votre PC, vous pouvez utiliser à la place Windows Defender, qui est plus que suffisant pour la sécurité contre tout intrus malveillant.

Conseil:Ce serait mieux si vous allumiez votre Windows Defender tout le temps.

Solution 5 : désactivez votre webcam pour corriger l'exception de service système (ks.sys)

Certains matériels intégrés tels qu'une webcam dans votre ordinateur portable ou votre moniteur peuvent également provoquer l'erreur d'exception du service système. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver la webcam pour vérifier si cette solution fonctionne. Utilisez les instructions suivantes pour désactiver votre webcam.

Étape 1:presseWindows + Xtouches, puis sélectionnezGestionnaire de périphériquesde la liste.

Étape 2:Dans leGestionnaire de périphériquesfenêtre, recherchez une option webcam.

Étape 3:Faites un clic droit surDispositifs d'imageriepuis sélectionnezDésactiver l'appareil.

Disable device

Étape 3:Vérifiez si le problème d'écran bleu est résolu.

Solution 6 : utiliser la restauration du système

Comme mentionné dans plusieurs articles sur le forum Microsoft, certains logiciels antivirus et programmes clients VPN peuvent également entraîner l'erreur d'exception du service système dans Windows 10. Ainsi, si vous utilisez ce type de programmes comme Bit Defender ou les outils VPN Cisco, vous essayez de supprimer ces programmes. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours réinstaller la dernière version du programme désinstallé.

Et si même après avoir supprimé le logiciel VPN tiers, le problème persiste, vous pouvez utiliser la fonction de restauration du système pour rétablir votre ordinateur à un point de travail précédent. Reportez-vous aux étapes suivantes pour savoir comment procéder :

Étape 1:Appuyez sur Win + Q pour ouvrir la barre de recherche.

Étape 2:Tapez Créer un point de restauration, puis ouvrez-le.

Étape 3:Aller versProtection du système > Restauration du système.

Étape 4:Cliquer surProchain.

Étape 5 :Cliquez sur le bouton Afficher plus de points de restauration, sélectionnez le point de restauration souhaité, puis cliquez surProchain.

Use System Restore

Étape 6 :Cliquer surProchainpour les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration du système.

Étape 7 :Redémarrez votre ordinateur pour voir si la solution fonctionne.

Solution 7 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Si l'erreur d'exception du service système n'a pas encore été résolue, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil de dépannage intégré de Microsoft. Il est disponible sur la version créateur de Windows 10 et les versions ultérieures. L'outil de dépannage est bon pour faire face aux problèmes de BSOD dans de nombreux problèmes système. Suivez les étapes ci-dessous pour découvrir comment fonctionne l'outil de dépannage.

Étape 1:Appuyez sur Win + I pour ouvrirParamètres.

Étape 2:Clique sur leMise à jour et sécuritéoption.

Étape 3:Cliquez sur Dépanner dans le volet de gauche et recherchez BSOD.

Étape 4:Cliquer surExécuter l'utilitaire de résolution des problèmespour lancer le processus.

Étape 5 :Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.

Étape 6 :Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème est résolu.

Solution 8 : vérifiez le disque dur

Tout problème technique dans les disques durs peut également entraîner une erreur d'exception de service système. Ce problème se produit non seulement avec Windows 10, mais également avec Windows 7 et 8. Dans ce cas, vous pouvez exécuter CHKDSK via l'invite de commande. Il vérifiera le système de fichiers et résoudra les problèmes concernant des paramètres spécifiques. Reportez-vous aux étapes suivantes pour savoir comment l'utiliser.

Étape 1:Faites un clic droit sur leLe menu Démarrerbouton puis cliquez surInvite de commandes (administrateur).

Étape 2:Tapez la commande suivante puis appuyez surEntrer.

chkdsk C:/f
Noter: Remplacez C par la lettre de votre lecteur.

Run CHKDSK

Étape 3: Attendez que le processus se termine.

Étape 4: Redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur persiste.

Solution 9 : exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows

L'erreur BSOD de l'exception du service système a souvent été liée à des problèmes de mémoire dans Windows 10. S'il y a un problème avec votre RAM, cela peut également affecter le fonctionnement normal du système d'exploitation et provoquer une erreur d'écran bleu. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'outil de diagnostic de mémoire intégré pour résoudre le problème.

Étape 1:presseGagner + Qpour faire apparaître le champ de recherche, tapezDiagnostic de la mémoire, puis ouvrez l'application.

Windows Memory Diagnostic

Étape 2:Cliquer surRedémarrez maintenant et recherchez les problèmes.

Étape 3:L'outil de diagnostic Windows vérifiera les problèmes de mémoire dans votre système. Une fois le processus terminé, il affichera les résultats du test pour vous.

Solution 10 : mettre à jour le BIOS

La mise à jour des paramètres du BIOS fonctionne bien pour résoudre le problème de l'écran bleu. Sous Windows 10, vous pouvez y accéder via Startup Repair. Étant donné que les paramètres du BIOS ne peuvent être mis à jour que dans l'environnement de récupération Windows (WinRE), vous devez redémarrer le PC. Utilisez les étapes suivantes :

Étape 2:Redémarrez votre ordinateur et attendez que le logo Windows apparaisse sur le système.

Étape 1:appuie sur leF8bouton pour redémarrer le système.

Étape 2:SélectionnerRépare ton ordinateurpour ouvrir WinRE.

Étape 3:Après une nouvelle fenêtre nomméeChoisis une optionapparaît, sélectionnezDépannage.

Étape 4:SélectionnerOption avancéeet ouvrirRéparation de démarrage.

Étape 5: Redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème est résolu.

Comment récupérer des fichiers perdus à l'aide de Bitwar Data Recovery

Lorsque votre ordinateur souffre d'une erreur d'exception de service système, il existe toujours un risque élevé de perte de données. Il existe de nombreuses façons de récupérer les données perdues. Et Bitwar Data Recovery est l'un des moyens efficaces de le faire. C'est efficace et convivial. Référez-vous aux étapes suivantes pour apprendre comment cela fonctionne comme par magie.

Étape 1: Téléchargez Bitwar Data Recovery depuis notresite officielpuis installez-le.

Étape 2: Lancez l'outil, choisissez le lecteur où les fichiers perdus ont été stockés, puis cliquez surProchain.

main interface

Étape 3: Dans cette phase, vous pouvez choisir un mode de balayage. Nous aimerions suggérerScan rapide, qui est capable de récupérer la plupart des fichiers perdus. En cas d'échec, vous pouvez revenir à cette phase puis utiliserAnalyse approfondie, ce qui est plus efficace.

scan mode

Étape 4: Choisissez les types de fichiers souhaités puis cliquez surProchain.

file types

Étape 5:Aperçuvoulait que les fichiers vérifient leur intégrité. Sélectionnez les fichiers que vous voulez puis cliquez surSe remettre.

Preview

Important: Gardez à l'esprit que pour éviter le risque d'écraser des fichiers perdus qui n'ont pas encore été récupérés, vous devez enregistrer ces fichiers récupérés sur d'autres lecteurs, à l'exception de celui où les fichiers perdus ont été stockés.

Conclusion

L'erreur BSOD de l'exception de service système est courante et se produit avec différents systèmes d'exploitation Windows. Dans cet article, nous avons essayé de couvrir divers aspects pour exposer des solutions efficaces à ce problème d'écran bleu. En outre, si vous perdez des données non enregistrées à cause de cette erreur, vous pouvez toujours vous tourner vers Bitwar Data Recovery pour obtenir de l'aide.

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