كيفية حل خطأ الموت الزرقاء في استثناء خدمة النظام

Last Updated: 2021-12-30
0
(0)

Summary: خطأ الموت الزرقاء لاستثناء خدمة النظام هو أحد أخطاء Windows التي تتحول فيها شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق. يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة التشغيل. علاوة على ذلك ، إذا لم تقم بحفظ الملفات ، فستختفي جميع الملفات غير المحفوظة. سنشرح لك في هذه المقالة بعضًا من أفضل الحلول لهذه المشكلة. إذا فقدت ملفاتك المهمة بسبب خطأ استثناء خدمة النظام ، فيمكنك دائمًا الرجوع إلىBitwar Data Recoveryللمساعدة.

WIN VERSION MAC VERSION

كيفية إصلاح خطأ system_service_exception

As briefly mentioned earlier, the BSOD error of system service exception can happen due to numerous factors, including incompatible or outdated drivers, graphic user interface errors, malicious programs, and corrupted system files.

نظرًا لوجود أسباب مختلفة للمشكلة ، تتوفر لك أيضًا العديد من الحلول. تحقق من المحتوى التالي لمعرفة بعض المحتويات الفعالة:

الحل 1: تحديث Windows 10

قد يكون نظام التشغيل القديم سببًا محتملاً لخطأ الموت الزرقاء لاستثناء خدمة النظام. لذا ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق مما إذا كان Windows 10 الخاص بك محدثًا أم لا. استخدم الخطوات التالية للتحقق.

Step 1: Press مفتاح Windows + I to open Settings.

Step 2: Navigate to التحديث والأمان> تحديث Windows.

Step 3:إذا كان هناك تحديث متاح في الجزء الأيمن ، فانقر فوقه. تأكد من حفظ جميع البيانات قبل بدء العملية.

InstallInstall All Pending Windows Updates All Pending Windows Updates

Step 4: Click on Restart Nowلإكمال العملية.

Step 5:بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 2: مسح وإصلاح ملفات نظام Windows التالفة

The system service exception error could also be a result of corrupted or damaged Windows system files. In this case, you can use the built-in tool called System File Checker. It uses the cached version of the system files to replace or repair the missing/corrupted files. Refer to the following steps to learn how to use it.

Step 1:انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ.

Step 2: Click on the Command Prompt (Admin) to open it.

Step 3:اكتب الأمر التالي ثم اضغط علىEnter:

sfc /scannow

Run SFC

Step 4:سيبدأ الكمبيوتر في الفحص. ضع في اعتبارك أنه لا يجب إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله قبل اكتمال العملية. بعد الانتهاء من العملية ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: تحديث برامج تشغيل Windows أو إعادة تثبيتها

أحد الأسباب الشائعة لخطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10 هو عدم التوافق بين Windows وبعض برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من أن نظام الكمبيوتر يقوم بتحديث برامج التشغيل بشكل روتيني ، إلا أنه في بعض الأحيان لا تتم مزامنة الإصدارات الجديدة مع أحدث برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تثبيت أحدث برامج التشغيل لحل المشكلة. استخدم الخطوات التالية:

Step 1: Press نظام التشغيل Windows + R.لفتح مربع التشغيل.

Step 2: Type in devmgmt.mscفي المربع ، ثم انقر فوق "موافق" لفتح "إدارة الأجهزة".

Step 3:ابحث عن برامج التشغيل التي تم تمييزها برمز تنبيه أصفر.

Step 4:انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ثم انقر فوقUpdate driver.

Update Disk Driver

Step 5:ستجعل هذه الخطوات جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبحث عن برنامج تشغيل محدث. انتظر حتى تنتهي العملية لأنها تعثر تلقائيًا على أحدث برامج التشغيل.

الحل 4: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

Many users have reported that the cause of the system service exception was a third-party antivirus program. Many antiviruses programs block certain apps, bringing about this error. To check whether it is the cause of the issue, you could try disabling the antivirus software temporarily.

إذا توقفت عن رؤية الشاشة الزرقاء لخطأ الموت بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، فقد يكون سبب المشكلة. إذا كنت قلقًا بشأن أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك بدلاً من ذلك استخدام Windows Defender ، وهو أكثر من كافٍ للأمان ضد أي متسلل ضار.

Tip:سيكون من الأفضل إذا قمت بتشغيل Windows Defender طوال الوقت.

الحل 5: تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك لإصلاح استثناء خدمة النظام (ks.sys)

يمكن أن تؤدي بعض الأجهزة المضمنة مثل كاميرا الويب في الكمبيوتر المحمول أو الشاشة أيضًا إلى حدوث خطأ استثناء في خدمة النظام. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل كاميرا الويب للتحقق مما إذا كان هذا الحل يعمل أم لا. استخدم الإرشادات التالية لتعطيل كاميرا الويب الخاصة بك.

Step 1: Press Windows + Xمفاتيح ثم حددDevice Managerمن القائمة.

Step 2:في المدير الجهازالنافذة ، ابحث عن خيار كاميرا الويب.

Step 3: Right-click on اجهزة التصوير and then select تعطيل الجهاز.

Disable device

Step 3:تحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة الزرقاء قد تم إصلاحها.

الحل 6: استخدام استعادة النظام

كما هو مذكور في العديد من المنشورات على منتدى Microsoft ، قد تؤدي بعض برامج مكافحة الفيروسات وبرامج عميل VPN أيضًا إلى خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل windows 10. لذلك ، إذا كنت تستخدم هذه الأنواع من البرامج مثل Bit Defender أو Cisco VPN ، فأنت قد تحاول إزالة هذه البرامج. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك دائمًا إعادة تثبيت أحدث إصدار من البرنامج الذي تم إلغاء تثبيته.

وإذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة برنامج VPN التابع لجهة خارجية ، فيمكنك استخدام ميزة System Restore (استعادة النظام) لإعادة الكمبيوتر إلى نقطة عمل سابقة. راجع الخطوات التالية لمعرفة كيفية القيام بذلك:

Step 1:اضغط على Win + Q لفتح شريط البحث.

Step 2:اكتب إنشاء نقطة استعادة ثم افتحه.

Step 3: Navigate to حماية النظام> استعادة النظام.

Step 4: Click on Next.

Step 5:انقر فوق الزر إظهار المزيد من نقاط الاستعادة ، وحدد نقطة الاستعادة التي تريدها ، ثم انقر فوقNext.

Use System Restore

Step 6: Click on Nextللحصول على الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة النظام.

Step 7:أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان الحل يعمل.

الحل 7: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا لم يتم حل خطأ استثناء خدمة النظام حتى الآن ، يمكنك محاولة استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة من Microsoft. يتوفر على إصدار منشئ Windows 10 والإصدارات الأحدث. مستكشف الأخطاء ومصلحها جيد في التعامل مع مشاكل الموت الزرقاء في العديد من مشكلات النظام. استخدم الخطوات أدناه لمعرفة كيفية عمل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

Step 1: Press Win + I to open Settings.

Step 2: Click on the التحديث والأمان option.

Step 3:انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الجزء الأيمن وابحث عن الموت الزرقاء.

Step 4: Click on قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحهالبدء العملية.

Step 5:اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.

Step 6:بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق من حل المشكلة.

الحل 8: افحص القرص الصلب

قد يؤدي أي خلل فني في محركات الأقراص الثابتة أيضًا إلى خطأ استثناء خدمة النظام. تحدث هذه المشكلة ليس فقط لنظام التشغيل Windows 10 ولكن أيضًا لنظامي التشغيل Windows 7 و 8. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل CHKDSK عبر موجه الأوامر. سيتحقق من نظام الملفات ويصلح المشكلات المتعلقة بإعدادات محددة. راجع الخطوات التالية لمعرفة كيفية استخدامها.

Step 1: Right-click on the Start Menuزر ثم انقر فوقموجه الأوامر (المسؤول).

Step 2:اكتب الأمر التالي ثم اضغط علىEnter.

chkdsk C:/f
Note: استبدل C بحرف محرك الأقراص الخاص بك.

Run CHKDSK

Step 3: انتظر حتى تنتهي العملية.

Step 4: أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.

الحل 9: قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

غالبًا ما يكون خطأ الموت الزرقاء لاستثناء خدمة النظام متصلاً بمشكلات الذاكرة في Windows 10. إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، فيمكن أن تؤثر أيضًا على الأداء الطبيعي لنظام التشغيل وتسبب خطأ شاشة زرقاء. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أداة تشخيص الذاكرة المدمجة لحل المشكلة.

Step 1: Press Win + Qلإظهار مربع البحث ، اكتبتشخيص الذاكرة، ثم افتح التطبيق.

Windows Memory Diagnostic

Step 2: Click on أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل.

Step 3:ستتحقق أداة تشخيص Windows من مشاكل الذاكرة في نظامك. بعد اكتمال العملية ، ستظهر لك نتائج الاختبار.

الحل 10: تحديث BIOS

يعمل تحديث إعداد BIOS بشكل جيد عندما يتعلق الأمر بحل مشكلة الشاشة الزرقاء. في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك الوصول إليه عبر إصلاح مشاكل بدء التشغيل. نظرًا لأنه لا يمكن تحديث إعدادات BIOS إلا في Windows Recovery Environment (WinRE) ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. استخدم الخطوات التالية:

Step 2:أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر ظهور شعار Windows على النظام.

Step 1:اضغط علىF8زر لإعادة تشغيل النظام.

Step 2:يختارقم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بكلفتح برنامج WinRE.

Step 3: بعد نافذة جديدة مسماةإختر خيارللملوثات العضوية الثابتة ، حددTroubleshoot.

Step 4: Select خيار متقدموفتحبدء التصليح.

Step 5: أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

How to Recover Lost Files Using Bitwar Data Recovery

When your computer suffers from a system service exception error, there’s always a high chance of data loss. There are numerous ways you can use to recover lost data. And Bitwar Data Recovery is one of the efficient ways to do so. It’s effective and user-friendly. Refer to the following steps to learn how it works like magic.

Step 1: قم بتنزيل Bitwar Data Recovery من ملفofficial websiteثم قم بتثبيته.

Step 2: قم بتشغيل الأداة ، واختر محرك الأقراص حيث تم تخزين الملفات المفقودة ، ثم انقر فوقNext.

main interface

Step 3: في هذه المرحلة ، يمكنك اختيار وضع المسح. نود أن نقترحQuick Scan، وهو قادر على استرداد معظم الملفات المفقودة. إذا فشلت ، يمكنك العودة إلى هذه المرحلة ثم استخدامDeep Scan, which is more effective.

scan mode

Step 4: اختر أنواع الملفات المطلوبة ثم انقر فوقNext.

file types

Step 5Previewأراد الملفات للتحقق من سلامتها. حدد الملفات التي تريدها ثم انقر فوقRecover.

Preview

الأهمية: ضع في اعتبارك أنه لتجنب خطر الكتابة فوق الملفات المفقودة التي لم يتم استعادتها بعد ، يجب عليك حفظ تلك الملفات المستردة في محركات أقراص أخرى باستثناء محرك الأقراص الذي تم تخزين الملفات المفقودة فيه.

Conclusion

The BSOD error of system service exception is a common one that happens to different Windows operating systems. In this article, we have tried to cover various aspects to expound on some effective solutions to this blue screen issue. Besides, if you lose some unsaved data due to this error, you can always turn to Bitwar Data Recoveryللمساعدة.

Read more:

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Previous Article

كيفية حل خطأ CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION الملخص: يعد خطأ الموت الزرقاء لاستثناء خدمة النظام أحد أخطاء Windows التي تظهر فيها شاشة ...

Next Article

5 طرق فعالة لإصلاح نقطة الاتصال الشخصية التي لا تعمل على iPhone الملخص: يعد خطأ الموت الزرقاء لاستثناء خدمة النظام أحد أخطاء Windows التي تظهر فيها شاشة ...

About Bitwar Data Recovery

3 Steps to get back 500+ kinds of deleted, formatted or lost documents, photos, videos, audios, archive files from various data loss scenarios.

Learn More

Hot Articles

    Related Articles