Comment réparer l'erreur BSOD 0x00000024

Last Updated: 2021-11-18
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Sommaire: Dans cet article, nous allons exposer plusieurs solutions à l'un des messages d'erreur d'arrêt BSOD,0x00000024. Il est connu pour être à la fois persistant et intraitable. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs doivent parfois essayer plusieurs solutions, impliquant inévitablement la possibilité de perte de données. Ainsi, pour aider les utilisateurs à récupérer ces fichiers supprimés par inadvertance, nous introduisons également un programme efficace et convivial,Récupération de données Bitwar, et expliquez comment l'utiliser.

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Quelles sont les causes de l'erreur d'arrêt BSOD 0x00000024 ?

How to Fix the BSOD Error 0x00000024

BSOD, abréviation de Blue Screen of Death, est généralement déclenché par des erreurs système diverses et multiples. Bien qu'il soit presque impossible de comprendre la principale cause de ce problème en parcourant le message sur l'écran bleu, BSOD présente toujours des messages d'erreur d'arrêt, par exemple, 0x00000024, qui signale que le système d'exploitation n'a pas réussi à afficher le image correcte. Avec le message d'erreur d'arrêt indiquant quel est le problème, nous avons réussi à affiner ses causes possibles et à en dresser une liste :

  • Attaque de virus et de logiciels malveillants.
  • Erreurs logiques liées au SSD/HDD.
  • Pilotes de périphérique obsolètes/corrompus.
  • Fichiers système/disques durs corrompus ou endommagés.
  • Corruption de la RAM
  • Corruption du registre Windows
  • incompatibilité entre le logiciel et l'ordinateur.

Solutions de base à l'erreur d'arrêt BSOD 0x00000024

Solution 1 : mettre à jour/réinstaller les pilotes de périphérique

Étant donné que les pilotes de périphérique obsolètes ou corrompus seraient capables de déclencher ce problème et que la résolution des problèmes liés au pilote n'est pas difficile par rapport à d'autres cas, la première étape que nous aimerions recommander est de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes de périphérique. Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'après la réinstallation ou la mise à jour manuelle de certains pilotes, l'erreur a cessé de les ennuyer. Si vous ne pouvez pas décider quels pilotes vous devez mettre à jour et réinstaller, essayez de consulter les pilotes de périphérique et le pilote graphique. Suivez ces étapes pour mettre à jour/réinstaller un pilote de périphérique :

Étape 1: TapezGestionnaire de périphériquesdans la barre de recherche et ouvrez-le.

Étape 2: développez l'arborescence des pilotes de périphériques ciblés.

Étape 3: Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée du pilote et sélectionnezMettre à jour le pilote.

Étape 4: Cliquer surRechercheautomatiquement pour les conducteurs.

Étape 5: Si le pilote est déjà mis à jour, faites un clic droit sur l'entrée du pilote puis cliquez surDésinstaller l'appareil.

Update or Reinstall Device Drivers

Étape 6: Accédez au site Web du fabricant. Téléchargez et installez le dernier pilote de cet appareil.

Étape 7: Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur persiste.

Solution 2 : exécuter un logiciel antivirus

C'est une autre solution simple mais efficace, qui n'inflige aucun dommage à votre ordinateur s'il ne fonctionne pas. Les utilisateurs peuvent essayer n'importe quel outil antivirus fonctionnel, par exemple Windows Security. Vous pouvez utiliser la fonction d'analyse fournie par celui-ci pour éradiquer les virus informatiques, comme le montrent les étapes suivantes :

Étape 1: PresseGagner + Q, tapezSécurité Windows, et ouvrez-le.

Étape 2: Cliquer surVirus et menace protectionsur le volet de droite.

Étape 3: Cliquer surDébutaction et ensuiteScan rapide.

Étape 4: Si vous souhaitez une analyse plus spécifique, cliquez sur leAnalyselien d'options.

Run Anti-Virus Software

Étape 5: Choisissez le mode de scan que vous aimez et cliquez surScanne maintenantpour le démarrer.

Étape 6: Après avoir éliminé ces virus malveillants, redémarrez votre PC pour vérifier l'efficacité de la solution.

Solution 3 : effectuez un démarrage propre

En ce qui concerne les problèmes logiciels potentiels, un scénario plus compliqué est l'incompatibilité entre certains logiciels et l'ordinateur. Une application locale ou une nouvelle itération de pilote peut très bien entraîner une instabilité du système, ce qui finira par déclencher l'erreur 0x00000024. Pour identifier l'application défectueuse et l'éliminer, vous pouvez redémarrer votre PC à plusieurs reprises en mode minimal et réactiver une application précédemment désactivée. Vous pouvez vous référer à ces étapes pour savoir comment effectuer un démarrage en mode minimal :

Étape 1: PresseGagner + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez msconfig et appuyez surEntrer.

Étape 2: Basculez vers lePrestations de servicelanguette.

Étape 3: Cochez la case à côté deCacher tous les services Microsoftoption.

Étape 4: Cliquer surDésactiver tous leset puis d'accord.

Perform a Clean Boot

Étape 5: Un message s'affichera vous demandant quand redémarrer. SélectionnerRecommence plus tard.

Étape 6: rouvrirConfiguration du systèmeà nouveau en utilisant les mêmes étapes décrites ci-dessus et passez à laCommencezlanguette.

Étape 7: Cliquez sur OuvrirGestionnaire des tâches.

Étape 8: Faites un clic droit et désactivez les démarrages avecImpact élevé sur le démarrage.

Noter: cette étape empêche uniquement ces programmes de démarrer automatiquement lorsque l'ordinateur redémarre. Si plus tard vous souhaitez redémarrer l'ordinateur de manière normale, vous pouvez suivre les mêmes étapes pour arriver à cette étape et réactiver ces démarrages désactivés.

Étape 9: Redémarrez votre ordinateur et un par un, réactivez ces programmes désactivés jusqu'à ce que vous trouviez et éliminiez le programme défectueux.

Noter: S'il y a trop de services tiers et d'éléments de démarrage, vous pouvez prioriser ceux qui ont été installésjuste avantla première occurrence de cette erreur.

Récupérer les données perdues à l'aide de Bitwar Data Recovery

Sur la base de ce que certains utilisateurs confrontés à l'erreur 0x00000024 ont signalé, cette erreur, en plus de raccourcir à plusieurs reprises votre travail, pourrait entraîner un autre résultat indésirable, la perte de données. Par conséquent, pour aider les utilisateurs à faire face à ce problème délicat, nous aimerions présenter un outil de récupération de données fiable et efficace, Bitwar Data Recovery. Avec l'aide de celui-ci, vous pourrez récupérer des fichiers qui ont disparu ou ont été supprimés par inadvertance. Jetez un œil aux étapes suivantes pour voir comment l'outil fonctionne comme par magie.

Étape 1: Téléchargez Bitwar Data Recovery depuis le site officiel et installez-le.

Étape 2: Lancez le programme et sélectionnez le lecteur de disque où les données manquantes ont été stockées puis cliquez surProchain.

main interface

Étape 3: Sélectionnez un mode de balayage à cette étape. Nous vous recommandons d'utiliserScan rapide, qui est capable de récupérer un nombre sain de fichiers perdus. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez relancer le logiciel et utiliserAnalyse approfondie, ce qui est plus efficace.

scan mode

Étape 4: Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez surProchain.

file types

Étape 5:Aperçules fichiers recherchés pour vérifier leur intégrité. Sélectionnez ces fichiers et cliquez sur Récupérer pour démarrer le processus de récupération.

preview

Important: Pour vous assurer que tous les fichiers que vous souhaitez seront récupérés dans un état intact, vous devez enregistrer ces fichiers récupérés sur d'autres disques, à l'exception de celui où les données perdues ont été stockées.

Solutions avancées à l'erreur d'arrêt BSOD 0x00000024

Solution 1 : exécuter une analyse Chkdsk

Les utilisateurs qui ont rencontré l'erreur 0x00000024 et recherché des solutions sur le Web ont peut-être appris que l'une des causes courantes de l'erreur est un problème lié à un disque dur ou à un SSD. Les problèmes tels que les secteurs défectueux et les incohérences des disques durs et SSD abondent. Ce genre de problème peut très bien survenir après que l'utilisateur a téléchargé ou mis à jour une application ou un jeu. Si vous étiez dans un scénario similaire, une solution efficace consisterait à utiliser Chkdsk pour éradiquer certains problèmes liés au disque, tels que les secteurs défectueux. Reportez-vous à ces étapes pour apprendre à l'utiliser :

Étape 1: Faites un clic droit sur leLe menu Démarrerbouton puis cliquez surInvite de commandes (administrateur).

Étape 2: Tapez la commande et appuyez surEntrer:

chkdsk C:/f
Noter: Remplacez C par la lettre du lecteur que vous souhaitez analyser.

Run a Chkdsk Scan

Étape 3: Attendez que le processus se termine.

Étape 4: Redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur persiste.

Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation de chkdsk tels queChkdsk ne peut pas ouvrir le volume pour une erreur d'accès direct, vous pouvez cliquer sur le lien pour savoir comment le résoudre. En plus de cela, vous pouvez également utiliser la vérification des erreurs, une version graphique de Chkdsk, en suivant ces étapes :

Étape 1: PresseGagner + EouvrirExplorateur de fichiers.

Étape 2: Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque/la partition que vous souhaitez extraire, puis cliquez surPropriétés.

Étape 3: Basculez vers leOutilslanguette.

Étape 4: Cliquer surVérifierau sein de laVérification des erreurssection.

Error checking

Étape 5: Cliquer surScanner le lecteurpour confirmer votre opération.

Solution 2 : exécuter SFC

Comme nous l'avons mentionné précédemment, les fichiers système corrompus ou endommagés pourraient être un autre coupable possible du 0x00000024. Pour résoudre ce genre de problème, vous pouvez utiliser deux outils, dont SFC, abréviation de System File Checker. Il est bien connu pour sa capacité à examiner tous les fichiers système importants de votre ordinateur et à remplacer les fichiers défectueux par des fichiers sains. Utilisez ces étapes pour exécuter SFC :

Étape 1: Appuyez sur Win + Q. tapezInvite de commandes, cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche, puis sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2: Après avoir exécuté l'invite de commande, saisissez la commande mentionnée ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.

SFC /scannow

Run SFC

Étape 3: Redémarrez l'ordinateur pour vérifier si le problème est résolu une fois l'opération terminée.

Important: L'exécution de cet utilitaire ne nécessite pas de connexion Internet active. Lorsque l'outil est en train de faire face à des erreurs informatiques, vous ne devez pas l'interrompre. Sinon, cela pourrait entraîner plus d'erreurs. En fonction du type de lecteur de disque que vous utilisez, l'ensemble du processus peut prendre plus d'une heure.

Solution 3 : exécuter DISM

Si SFC ne fonctionne pas, il existe un autre outil de travail, DISM, que les utilisateurs peuvent déployer lorsqu'ils sont confrontés au problème des fichiers système corrompus/endommagés. DISM, abréviation de Deployment Image Servicing and Management, est toujours utilisé pour résoudre certains problèmes épineux que SFC ne peut pas. Pour vérifier si cette méthode fonctionnera pour votre PC, procédez comme suit :

Étape 1: TapezInvite de commandesdans la barre de recherche, faites un clic droit sur le résultat de la recherche puis sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2:Entrerla commande suivante pour voir s'il y a des problèmes.

Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth

Cette étape est destinée à informer l'utilisateur s'il vaut la peine de passer à l'étape suivante. Utilisez les étapes suivantes uniquement lorsque la corruption existe.

Étape 3: Tapez la commande suivante, puis appuyez surEntrer.

Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth

Contrairement à CheckHealth, dont le résultat peut être obtenu en quelques secondes, cette étape peut prendre plusieurs minutes. Pour assurer une analyse complète, vous devez éviter toute interruption.

Étape 4: Tapez la commande suivante, puis appuyez surEntrer.

Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

De même, cette étape peut prendre des minutes voire des heures en fonction de la capacité des disques de l'ordinateur.

Run DISM

Étape 5: Une fois la restauration terminée, redémarrez votre ordinateur pour voir si cette solution fonctionne.

Solution 4 : utiliser la restauration du système

Étant donné que nous avons déjà défini plusieurs solutions fortement liées aux programmes et aux pilotes de périphériques, l'utilisation de ces solutions devrait permettre d'éliminer l'erreur ou de prouver qu'aucun des pilotes et programmes n'en est la cause. Cependant, certains utilisateurs croient qu'une certaine installation ou mise à jour a provoqué l'erreur 0x00000024. Et puis ils ont épuisé toutes les solutions énumérées ci-dessus mais aucune d'entre elles n'a fonctionné. Dans ce cas inhabituel, nous vous suggérons d'utiliser la restauration du système pour remettre votre ordinateur à un état sain.

Noter: La restauration du système est activée par défaut pour enregistrer régulièrement les points de restauration, qui sont les instantanés des fichiers système, des fichiers programme, des paramètres de registre et des pilotes matériels stockés sur votre ordinateur. En règle générale, il devrait y avoir des dizaines de points de restauration disponibles pour une utilisation à moins que vous n'ayez modifié les paramètres. En utilisant l'un de ces points de restauration, vous pouvez restaurer les fichiers système actuels à l'état précédent avant que l'erreur ne se produise.

Étape 1: PresseGagner + Q, tapezCréer un point de restaurationet ouvrez-le.

Étape 2: Cliquer surRestauration du système.

Étape 3: Sélectionnez leChoisissez un autre point de restaurationoption puis cliquez surProchain.

Use System Restore

Étape 4: sélectionnez un point de restauration avant la première occurrence de l'erreur.

Étape 5: Cliquer surProchainpour revenir à l'état sélectionné.

Noter: Comment activer la restauration du système :
Étape 1: PresseGagner + Q, tapezCréer un point de restaurationet ouvrez-le.
Étape 2: Assurez-vous que l'état de la protection de votre lecteur système estAu.
Étape 3: Si l'état est désactivé, sélectionnez le disque puis cliquez surConfigurer.
Étape 4: Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez leActiver la protection du systèmeoption et cliquez surd'accordpour confirmer le changement.

Solution 5 : désactiver l'overclocking

Si le problème survient après avoir overclocké votre processeur, il est probable que l'activation de l'overclocking ait entraîné une surchauffe, déclenchant des erreurs système telles que BSOD. La solution à ce type de problème consiste à désactiver l'overclocking pour refroidir le processeur, comme le montrent les étapes suivantes.

Étape 1: Redémarrez votre PC et appuyez sur la touche BIOS prédéfinie par votre fabricant, ce qui peut êtreF1, F2, F10, F12 ou SUPPR.

Étape 2: Changez la fréquence overclockée et la tension à sa valeur par défaut.

Étape 3: Selon le type de BIOS que vous avez entré, il peut y avoir une option intituléeCharger les valeurs par défaut optimisées. Vous pouvez cliquer dessus pour changer la fréquence overclockée à sa valeur par défaut.

Conclusion

Dans cet article, nous avons discuté d'un type courant de BSOD, le message d'erreur d'arrêt 0x00000024. Étant donné que BSOD est si courant que nous pourrions énumérer une liste stupéfiante de causes sans le message d'erreur d'arrêt. Grâce au message d'erreur, nous sommes en mesure de réduire les causes possibles et de trouver par conséquent plusieurs solutions simples et efficaces pour aider les utilisateurs à faire face à cette erreur. De plus, compte tenu de la perte de données possible, nous introduisons un outil de récupération de données fiable et efficace, Bitwar Data Recovery. Les utilisateurs dont le travail a été écourté grâce à l'erreur gênante peuvent utiliser l'outil pour ramener leurs précieuses données.

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