10 solutions à l'erreur d'écran bleu de la mort 0x000000c5

Last Updated: 2021-11-18
5
(1)

Sommaire:0X000000C5est une erreur BSOD (Blue Screen of Death). Dans la plupart des cas, cela résulte d'un problème de mémoire ou de pilote. De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé que cette erreur s'est produite à plusieurs reprises alors que l'ordinateur était en train d'exécuter une application exigeante en ressources, telle qu'un jeu ou un éditeur de vidéo. Si vous êtes confronté à ce problème, ne vous inquiétez pas, nous présenterons plusieurs solutions étoffées dans cet article. En outre, nous présentons également l'outil de récupération de données fiable et convivial,Récupération de données Bitwar, pour vous aider à résoudre les problèmes de perte de données causés par l'erreur BSOD.

GAGNER LA VERSIONVERSION MAC

Qu'est-ce que l'écran bleu 0x000000c5 ?

Blue screen 0x000000c5 is a tricky code error that prompts the computer to shut down. When the computer is forced to shut down, users can only see a blue screen and a message telling them about the error. This signals that there is a thorny error in the kernel. The kernel is one of the most essential parts of Windows OS because it is used to start up the system and deal with input/output systems. If you run into a Blue screen of death, fix it immediately because merely dismissing it only leads to serious issues that could otherwise be avoided. System corruption might spread and get worse until one day you can no longer use the computer.

Causes de l'écran bleu 0x000000c5

0x000000c5

Although we know blue screen errors strike when the kernel is corrupted. Sadly, there are several reasons that may well lead to kernel corruption, as the following list shows:

  • Disque dur corrompu
  • RAM corrompue
  • Problèmes de pilote
  • Corruption du logiciel

Comment réparer l'erreur d'écran bleu 0x000000c5

Solution 1 : vérifiez la température du processeur

It’s reported that one of the most common scenarios that may wind up causing the stop code 0x000000c5 is overheating. When the computer is not running a demanding task, the normal temperature is between 30 to 40 Celsius. If you are playing a game or singing a video editor, the optimistic temperature is between 70 to 80 Celsius.

In some particular scenarios, such as when users have overclocked the CPU frequencies when users are having issues with the CPU cooler or the thermal paste, the temperature could exceed 80 Celsius.

80 Celsius n'est pas une limite qui devrait être imposée à chaque CPU. Mais certains processeurs ne peuvent même pas tolérer une température légèrement plus élevée. Nous vous avons donc conseillé de vérifier les températures standard de votre modèle de CPU.

Une fois que vous connaissez la température standard, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour télécharger et installer un outil de surveillance du processeur, qui peut vous aider à surveiller la température de votre ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr de l'outil à installer et à télécharger, vous pouvez essayerCoreTemp, une application de surveillance légère.

Étape 1: Téléchargez et installez l'outil depuis son site officiel.

Étape 2: Lancez l'outil et jetez un œil auLectures de températurepartie.

Check the CPU Temperature

Étape 3: Fermez tous les processus, programmes et services non essentiels en arrière-plan inutiles qui peuvent utiliser des sources CPU.

Solution 2 : désinstaller un logiciel antivirus tiers

Antivirus software is useful for protection. But sometimes an overprotective antivirus tool could lead to BSOD errors. Scores of users have reported that some antivirus program blocks startups or files that are necessary for the normal running of the computer, triggering the 0X000000C5 stop error. To check whether this causes the error, you could try disabling the antivirus tool. If that doesn’t work, use the following instructions to uninstall the antivirus program.

Étape 1: PresseWindows + Rpour ouvrir leCourirboîte de dialogue, saisissezappwiz.cplpuis appuyez surEntrerpour ouvrir leProgrammes et fonctionnalitésmenu.

Étape 2: Une fois que vous êtes dans la fenêtre Programmes et fichiers, faites défiler la liste des applications installées et localisez l'entrée associée à votre programme antivirus. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et sélectionnezDésinstallerdans le menu déroulant.

Uninstall Third-Party Antivirus Software

Étape 3: Une fois que vous êtes dans l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation du programme antivirus.

Étape 4: Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème persiste.

Solution 3 : exécuter un démarrage en mode minimal

If none of the solutions listed above have helped, you may deal with a tricky 3rd party conflict that you have yet to find out. In this case, the best method is to run a clean boot that only allows operating systems to run necessary services.

If the 0X000000C5 error doesn’t occur while Clean Booting, we will be positive that the problem is triggered by a third-party startup item.

Utilisez les instructions suivantes pour exécuter un démarrage en mode minimal :

Étape 1: PresseGagner + Rpour ouvrir la boîte Exécuter, tapezMSConfigpuis appuyez sur Entrée pour l'ouvrir.

Étape 2: Basculez vers lePrestations de servicelanguette.

Étape 3: Cochez la case à côté deCacher tous les services Microsoftpuis cliquez surDésactiver tous les.

Perform a Clean Boot

Étape 4: Cliquer surAppliqueret puis d'accord.

Étape 5: Un message apparaîtra vous demandant si vous souhaitez redémarrer maintenant, choisissez redémarrer plus tard.

Étape 6: rouvrir leMsconfigpuis passez à l'onglet Démarrage.

Étape 7: Sélectionnez ouvrirGestionnaire des tâches.

Étape 8: Recherchez le dernier champ appelé Impact de démarrage et désactivez ceux à fort impact.

Étape 9: Redémarrez votre ordinateur. Il redémarrera en mode de démarrage minimal.

Important: Pour découvrir le coupable exact, vous devez systématiquement réactiver chaque élément précédemment désactivé pour voir si l'erreur critique se reproduit. c'est un travail fastidieux mais gratifiant.

Solution 4 : désactiver l'overclocking

Remember that most cases of 0X000000C5 BSOD error are occurring thanks to overclocked frequencies. This feature forces certain components (CPU, GPU, or RAM) to run with higher frequencies than normal, which inevitably wind up producing higher temperatures than normal. If you manually overclocked those components, you might need to re-set the default values to check whether they caused the problem.

Solution 5 : installer la mise à jour Windows KB4012598

Si vous rencontrez ce problème sur Windows 8 ou moins ou Windows Server, l'erreur 0X000000C5 peut se produire en raison d'un bogue logiciel qui entraîne l'erreur d'arrêt grâce au pilote de la carte réseau.

Thankfully, Microsoft has already learned about this issue and released a patch for this problem, which is called KB4012598. Some users confronted with this problem have confirmed that they fixed the issue by installing the update via Microsoft Update.

Pour installer le correctif, suivez les instructions suivantes :

Étape 1: Visiter leCatalogue Microsoft Updateet recherchez la version du correctif compatible avec votre système d'exploitation.

Étape 2: Téléchargez et installez le fichier .msu.

Étape 3: Redémarrez votre PC pour voir si la solution fonctionne.

Solution 6 : réinstallez les pilotes de souris et de clavier

Si vous rencontrez ce code d'erreur d'arrêt 0X000000C5 lorsque vous essayez d'exécuter une analyse de sécurité avec un programme anti-malware tel que Malwarebytes, ce problème peut également se produire en raison d'un conflit de souris ou de clavier sans fil.

If you look into the conflict by googling it, you will find out that usually, it occurs at a kernel-level and some users fixed the problem by forcing their PCs to reinstall the keyboard and mouse drivers via Device Manager. To see whether that solution works, use the following instructions:

Étape 1: PresseTouche Windows + Qpour ouvrir la recherche, tapezGestionnaire de périphériques, puis ouvrez-le.

Étape 2: Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler vers le bas pour rechercher leClaviersarbre.

Étape 3: Développez-le et faites un clic droit sur le pilote du clavier que vous utilisez actuellement.

Étape 4: SélectionnezDésinstaller le pilotedans le menu déroulant.

Reinstall Mouse and Keyboard Drivers

Important:N'oubliez pas que cela ne désactivera pas votre clavier. Il ne reviendra qu'aux pilotes génériques.

Étape 5: Une fois le pilote de clavier désinstallé, développez l'arborescence Souris et autres périphériques de pointage et répétez la même opération que vous avez effectuée pour les claviers.

Étape 6: Après avoir désinstallé les deux pilotes, redémarrez votre ordinateur. Il réinstallera automatiquement deux pilotes pour les deux appareils.

Solution 7 : restaurer le pilote

If reinstalling drivers doesn’t serve you well and you are positive that certain drivers have triggered the BSOD error, then you could try rolling back the faulty drivers, so you will use the previous drivers of the device instead of the new ones that trigger the error. Use the following instructions to do so:

Étape 1: PresseGagner + Qpour ouvrir la recherche, tapezGestionnaire de périphériques, puis ouvrez-le.

Étape 2: Dans leGestionnaire de périphériquesfenêtre, recherchez le périphérique dont vous souhaitez restaurer le pilote.

Étape 3: développez l'arborescence des périphériques.

Étape 4: Faites un clic droit sur le pilote puis sélectionnezPropriétés.

Roll Back Driver

Étape 5: Basculez vers leConducteuronglet puis cliquez surFaire reculer le pilote.

Solution 8 : exécuter SFC

SFC, abréviation de System File Checker, est un outil de travail visant à réparer les fichiers système endommagés. Étant donné que la suppression par inadvertance de fichiers dans le registre Windows peut entraîner l'erreur 0x000000c5, les utilisateurs peuvent utiliser cet outil pour voir si c'est la source de cette erreur et, si nécessaire, corriger toute erreur qu'il trouve.

Étape 1: TapezCMDdans la barre de recherche et sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2: Tapez la commande suivante et appuyez surEntrer.

sfc/scannow

Run SFC

Étape 3: Attendez la fin de l'analyse.

Étape 4: Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC pour voir si l'erreur persiste.

Solution 9: Exécutez DISM

Si SFC découvre des fichiers corrompus ou endommagés mais ne parvient pas à les réparer, un autre outil intégré, Deployment Image Servicing and Management (DISM), peut vous aider. L'outil est surtout connu pour résoudre les problèmes que SFC ne peut pas.

Étape 1: PresseGagner + Qpuis tapezInvite de commandes, sélectionnezExécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2: Tapez la commande suivante et appuyez surEntrer.

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Run DISM

Étape 3: Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre PC.

Solution 10 : réparer le disque dur

A fraction of users has reported that their hard disks were corrupted while the 0x000000c5 error repeatedly struck. And after they had fixed the hard disk issue, the BSOD didn’t come up again. To check whether your hard disk is at risk and whether that solution serves you, use the following steps:

Étape 1: Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis sélectionnezInvite de commandes (administrateur).

Étape 2: Dans leInvite de commandesfenêtre, tapez la ligne de commande suivante, puis appuyez sur Entrée.

Chkdsk /f /r

Repair the Hard Disk

Étape 3: Attendez que le processus de numérisation se termine.

Étape 4: Redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème persiste.

Récupérer les données perdues à l'aide de Bitwar Data Recovery

Like many other BSOD errors, the 0X000000C5 error may also lead to data loss, which sometimes comes close on its heels. Although the BSOD error doesn’t result in data loss, it could hobble your current work, making it impossible to find those works even after you have solved the BSOD error. To cope with it, we would like to recommend that you use our user-friendly and reliable recovery tool, Bitwar Data Recovery, to get back your lost data.

Étape 1: TéléchargerRécupération de données Bitwar from our site officielet installez-le sur votre ordinateur.

Étape 2: Après cela, lancez le programme de récupération et sélectionnez le lecteur à partir duquel vous souhaitez récupérer vos données perdues, puis cliquez sur leProchainbouton pour continuer.

main interface

Étape 3: choisissez un mode de numérisation. Aux débutants, nous recommandonsScan rapide, qui est capable de récupérer la plupart des fichiers. Si cela ne vous sert pas bien, vous pouvez essayerAnalyse approfondiela prochaine fois.

scan mode

Étape 4: Sélectionnez maintenant les types de fichiers que vous souhaitez récupérer, puis appuyez sur le boutonProchainbouton.

file types

Étape 5:Aperçutoutes les données sélectionnées.

preview

Étape 6: Enfin, après avoir choisi et prévisualisé les fichiers que vous souhaitez, cliquez sur leSe remettrebouton pour commencer le processus de récupération de données.

Noter: save recovered files in some safe place. Do not save it back on the same drive from which the deleted files get lost.

Conclusion

0X000000C5 est l'une des erreurs de l'écran bleu de la mort qui ne cessent de troubler les utilisateurs réguliers. Dans cet article, nous avons présenté 10 solutions couramment utilisées et efficaces pour les aider à y remédier. Comme d'autres erreurs BSOD que nous avons publiées auparavant, telles queerreur de page d'entrée des données du noyauet0x100000ea, cette erreur pourrait bien entraîner une perte de données. Par conséquent, outre ces solutions, nous expliquons également aux utilisateurs comment utiliser l'outil de récupération convivial et fiable, Bitwar Data Recovery pour récupérer les données perdues.

Cette publication vous a-t-elle été utile ?

Cliquez sur une étoile pour la noter !

Note moyenne5/ 5. Décompte des voix :1

Aucun vote pour l'instant ! Soyez le premier à noter ce post.

Article précédent

Comment activer l'effacement par option dans le Finder sur Mac ? Résumé : 0X000000C5 est une erreur BSOD (Blue Screen of Death). Dans la plupart des cas, cela résulte d'une mémoire ou d'un pilote...

Article suivant

[Corrigé] L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000005) Résumé : 0X000000C5 est une erreur BSOD (Blue Screen of Death). Dans la plupart des cas, cela résulte d'une mémoire ou d'un pilote...

À propos de la récupération de données Bitwar

3 étapes pour récupérer plus de 500 types de documents, photos, vidéos, audios, fichiers d'archive supprimés, formatés ou perdus à partir de divers scénarios de perte de données.

Apprendre encore plus

Articles chauds

    Articles Liés