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Preguntas frecuentes sobre ventas
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- Aceptamos tarjetas de crédito y Paypal, y se recomienda encarecidamente la tarjeta de crédito.
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- ¿Cuánto tiempo recibiré el código de licencia después de la compra?
- Recibirá el código de licencia instantáneamente por correo electrónico después de recibir su pago, por lo tanto, asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea 100% correcta.
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- ¿Cómo activar el software usando un código de licencia?
- Puede copiar la clave de licencia del correo electrónico y hacer clic en el ícono del menú "Más" en el software, buscar "Activar" e ingresar la clave de licencia.
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- ¿Puedo transferirme a otro producto si compré una licencia incorrecta?
- Ofrecemos una oportunidad para que el usuario transfiera la licencia a otro producto deseado si el cliente compró la licencia incorrecta (el precio debería ser el mismo).
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- ¿Cómo recupero la clave de licencia si reinstalo el sistema operativo?
- Puede hacer clic en Recuperar licencia para intentar recuperar la clave de licencia que compró. O si compró la licencia directamente dentro del programa y no sabe qué hacer, puede enviarnos un correo electrónico a través de [email protected].
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