10 soluções para corrigir o erro do Windows Explorer parou de funcionar

Last Updated: 2021-11-22
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Resumo: “Windows Explorer has stopped working” is an error that seems ubiquitous on Windows 10, 8, 7. It occurs when you are copying files, seeing an image, saving a movie clip, or typing in words in some applications. Although a few unwanted interruptions may be fine with some users, it is alarming that the interruptions wouldn’t stop and finally cause file loss. If you are concerned about the “Windows Explorer not responding” error, refer to the following content to learn how to cope with it.

WIN VERSIONVERSÃO MAC

O que é o Windows Explorer?

O Windows Explorer é o gerenciador de arquivos que estreou no Windows 95 e ainda é usado por versões posteriores, como Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Ele permite que os usuários gerenciem pastas, arquivos e rede conexões, bem como busca por arquivos desejados. Conforme o Windows evolui, o Windows Explorer se torna mais poderoso, crescendo para oferecer suporte a novos recursos, como a reprodução de vídeos e áudios.

However, Windows Explorer is also a system application. It can be failed too! Picture this that every time you try to launch the Windows Explorer/File Explorer, the Windows Explorer has stopped working or File Explorer is not responding error is encountered, which affects us to access the data stored on the hard drive and even we cannot open anything.

Os sintomas do Windows Explorer pararam de funcionar

Quando o erro ocorre, um prompt de aviso é exibido. Diz: “O Windows Explorer parou de funcionar”. Além disso, você pode receber outras mensagens de erro que se referem a esse erro.

  • O Windows pode verificar online se há uma solução para o problema e tentar reiniciar o programa.
  • O Windows está procurando uma solução para o problema.
  • O Windows pode tentar reiniciar o programa.
  • O Windows está coletando mais informações sobre o problema. Isso pode levar alguns minutos.

Possíveis causas para o Windows Explorer parou de funcionar

Como esse erro é universal, as causas podem ser numerosas e específicas. A lista a seguir conclui várias causas comuns enfrentadas pelos usuários do Windows.

  • O uso de arquivos de sistema desatualizados ou corrompidos.
  • Drivers de vídeo corrompidos.
  • Infecção por vírus ou malware no sistema.
  • RAM com defeito.
  • Drivers incompatíveis causando conflito com o Windows.

After knowing why this error occurs, then here goes with the ten ultimate solutions that are capable of helping get rid of the error. In order to make each solution clearer for the users to read, we have sorted the solutions into two aspects: Soluções BásicaseSoluções Avançadas, os usuários podem experimentá-los em ordem.

Soluções básicas para corrigir o erro do Windows Explorer parou de funcionar

Solução 1: reinicie o processo do Windows Explorer

Passo 1:pressioneCtrl + Alt + Deleteao mesmo tempo e escolher lançarGerenciador de tarefas.

Passo 2:AcharWindows Explorer / Explorer.exena janela e clique com o botão direito nela. EscolherFinalizar tarefa.

Restart the Windows Explorer Process

Etapa 3:Depois disso, navegue paraArquivo> Executar Nova Tarefa, modeloexplorer.exe,e clique em OK.

Passo 4:Agora, reinicie o Windows Explorer e verifique se o erro persiste.

Solução 2: Copie o Explorer.exe para a pasta System32

Passo 1:pressioneWin + EabrirExplorador de arquivos, digitarC: / Windowsna barra de endereço e encontreExplorer.exedentro desta pasta, clique com o botão direito neste aplicativo e escolhacópia de.

Passo 2:Agora abraC: / Windows / System32, cole este Explorer.exe na pasta system32.

Copy the Explorer.exe to System32 Folder

Etapa 3:Se o prompt indicar que: você precisará fornecer permissão de administrador para copiar esta pasta, basta clicar noOKe depois verifique se o erro foi resolvido.

Solução 3: Execute uma inicialização limpa

Passo 1:pressioneWin + Qe digiteConfiguração do sistema.

Passo 2:Navegar paraGeral, desmarqueCarregar itens de inicializaçãoopção sobInicialização seletiva.

Etapa 3:Agora, volte paraServiçosguia, selecioneOcultar todos os serviços Microsofte clique emDesativar tudo.

system configuration

Passo 4:Reinicie o seu PC para verificar se o problema persiste ou não.

Solução 4: Desativar miniaturas

Se às vezes o Windows Explorer parou de funcionar por erro causado pela corrupção ao abrir os arquivos de imagem, pode ser um problema correspondente ao problema das miniaturas, podemos tentar desabilitar as miniaturas para corrigir o erro.

Passo 1:Pressione Win + E para executar o Explorador de Arquivos.

Passo 2:Na barra de menu, clique noVisualizarguia>Opções, entãoAlterar as opções de pasta e pesquisa.

Etapa 3: Em Opções de pasta, selecione oVisualizaraba e habilite a opção “Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas. ”

Disable Thumbnails

Passo 4: Reinicie o computador e verifique se o erro persiste ou não.

Solução 5: execute o diagnóstico de memória do Windows

Passo 1: Pressione Win + Q e digiteDiagnostico de memoria do Windows.

Passo 2: No conjunto de opções exibidas, selecioneReinicie agora e verifique se há problemas.

Windows Memory Diagnostic

Etapa 3: O Windows será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, com sorte, exibirá as possíveis razões para o erro “Windows Explorer parou de funcionar”.

Passo 4: Reinicie o seu PC e verifique.

Solução 6: Atualizar o driver da placa gráfica

Drivers de placa gráfica com defeito, corrompidos ou desatualizados podem interromper o Windows Explorer. Podemos tentar atualizar o driver da placa gráfica para resolver o erro. Esta é a etapa que você pode seguir:

Passo 1:NoWindows Searchbarra, pesquise e inicie oDevic Manager.

Passo 2:Localize sua placa gráfica emAdaptadores de vídeoe clique com o botão direito nele, escolhaAtualizar driver.

Update Graphics Card Driver

Etapa 3:SelecioneProcure automaticamente por software de driver atualizadoe continue para concluir a atualização.

Se esta etapa não funcionar para encontrar o driver mais recente para sua placa gráfica, você pode tentar visitar o site oficial do fabricante, baixar e instalar o driver para verificar se o erro “O Windows Explorer não está respondendo” persiste.

Esperamos que as soluções básicas mencionadas acima finalmente ajudem a corrigir o erro. E se o problema persistir, vá com calma, pois ainda existem as soluções avançadas que você pode seguir.

Soluções avançadas para corrigir o erro do Windows Explorer parou de funcionar

Before moving to the next step, we should know that these solutions may cause the vital data to lost, please check these solutions very carefully and if you don’t know how to do, try to ask some technical friends to help you, and make sure that the vital data has been backed up to some safe places.

Se às vezes acontecer de o Windows Explorer parar de funcionar, um erro levar à perda de dados ou fazer com que os dados fiquem inacessíveis, precisamos iniciar um utilitário de recuperação de dados de terceiros -Software de recuperação de dados Bitwarpara recuperar os dados primeiro. Depois disso, podemos tentar corrigir o erro.

Recupere dados inacessíveis / excluídos com recuperação de dados Bitwar

Recuperação de Dados Bitwar is able to recover the deleted, formatted, or lost data from any of your internal & external hard drives, USB flash drives, SD memory cards and etc. The program offers a straightforward interface that any of the users can operate to recover the wanted data without any expert skills. And we also include very detailed steps for you to follow:

Passo 1:Baixe o Bitwar Data Recovery do site oficial da Bitwarsoft e instale-o em seu computador pessoal.

Passo 2:Após a conclusão da instalação, inicie o Bitwarsoftware de recuperação de dadose selecione a unidade onde estavam os arquivos perdidos.

main interface

etapa 3:Choose a recovery mode, we strongly recommend you choose the Escaneamento rápidopela primeira vez, pois este modo verifica toda a unidade em apenas alguns minutos. No entanto, se esse modo não funcionar para encontrar seus dados, tente com oVarredura profundamodo da próxima vez.

scan mode

Passo 4:Escolha os tipos de arquivo e pressione o botãoVarredurabotão.

file types

Etapa 5:Clique duas vezes nos arquivos desejados para visualizá-los e, em seguida, clique noRecuperarbotão para salvar os arquivos em um local seguro.

preview

Observação:Não salve os arquivos recuperados no local original, o que evita que os dados sejam sobrescritos novamente, e você pode perder os dados permanentemente.

Depois de recuperar com êxito os dados desejados para um local seguro, podemos prosseguir para executar as soluções avançadas para resolver o problema:

Solução 7: execute o verificador de arquivos do sistema (SFC)

Este método é usar o Verificador de arquivos do sistema para verificar o seu PC e procurar arquivos ausentes ou corrompidos. Para fazer isso, use estas etapas:

Passo 1:Pressione Win + Q e digitecmd.

Passo 2:Clique com o botão direito do mouse no programa e clique emExecutar como administrador.

Etapa 3:Um controle de conta de usuário pode aparecer e pedir permissão. Clique emsim.

Passo 4:No prompt de comando, digite sfc/escaneie agorae então pressioneENTRE, depois disso,aguarde até que a ferramenta verifique e repare os arquivos corrompidos que encontrar.

System File Checker

Solução 8: Execute a verificação de erros do sistema

The problem of Windows Explorer stopping working could be due to a logic error, running the Ferramenta de verificação de erros do sistemapode ajudar a corrigir esse erro. E é fácil seguir as etapas abaixo:

Passo 1:Clique com o botão direito na partição onde o erro foi encontrado e escolha Propriedades.

Passo 2:Se voltar paraFerramentasguia, cliqueVerificardebaixoVerificação de errosSeção.

Perform System Error Checking

Etapa 3:Depois que a verificação for concluída, reinicie o Windows explorer para verificar se o erro ainda persiste.

Solução 9: execute o software antivírus em seu PC

Às vezes, os usuários de computador podem encontrar o Windows Explorer parou de funcionar erro devido ao ataque de vírus ou infecções por Trojan, e então podemos iniciar o software antivírus para executar uma varredura completa no computador para erradicar infecções de vírus e malware.

Solução 10: restaurar para a versão anterior

Esta é a solução final se realmente nenhuma das soluções mencionadas acima não funcionar para corrigir o erro encontrado, e se felizmente nós habilitamos oRestauração do sistema, podemos usar este aplicativo para restaurar o último ponto de restauração.

However, you should be aware that this solution can cause the current data to lost, we strongly recommend you to back up the vital data no matter using the in-built application or the third-party data recovery software – Bitwar Data Recovery. After that, use these steps as follow:

Passo 1:ProcurarRecuperaçãonoWindows Searchbarra e cliqueAbrir.

Passo 2:EscolherAbra Restauração do sistema> Avançar> Mostrar mais pontos de restauração,selecione os pontos desejados para continuar.

Restore to the Previous Version

Etapa 3:Reinicie o computador após a conclusão da restauração.

Conclusão

Pode ser realmente irritante que o Windows Explorer tenha parado de funcionar, o erro persiste sempre que tentamos iniciar o Windows / File Explorer, alguns usuários até relatam que também pode haver falha no modo de segurança, esse erro nos impede de usar o computador, e mesmo que possa levar à perda de dados, por meio deste guia final, você pode ter aprendido por que esse erro acontece e como consertá-lo sem esforço.

Recomendamos fortemente que você comece com as soluções básicas se o erro não causou a perda de dados, caso contrário, tente com a ferramenta de recuperação de dados de terceiros - Bitwar Data Recovery para recuperar os documentos, imagens, excluídos, formatados ou inacessíveis, fotos, vídeos, áudios ou arquivos de arquivo da unidade de armazenamento e backup em um local seguro primeiro, depois continue a corrigir com as soluções avançadas.

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