What to Do When iTunes Can’t Recognize an iPhone, iPod or iPad

Last Updated: 2021-10-08
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이 문서에서는 iTunes가 iPhone, iPod 또는 iPad를 인식할 수 없을 때 발생하는 연결 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

iPhone, iPod 또는 iPad를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하면 컴퓨터의 iTunes에서 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 대신 "OxE"가 나타납니다. 이 경우 아래 해결 방법을 참조하여 iTunes에서 iOS 기기를 인식하지 못하는 문제를 제거하십시오.

  1. iTunes 버전이 최신 상태인지 확인하십시오.
  2. iOS 기기의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
  3. 신뢰를 요청하는 알림이 기기에 표시되면 신뢰를 탭합니다.
  4. 이 장치를 제외한 다른 모든 USB 액세서리를 분리하고 사용 가능한 모든 포트가 있는 컴퓨터에 다시 연결합니다. 이것도 실패하면 다른 USB 케이블을 사용해 보십시오.
  5. 컴퓨터와 장치를 다시 시작합니다.
  6. 장치를 다른 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Apple 지원에 문의하십시오.

위의 해결 방법이 여전히 작동하지 않아 iTunes를 사용할 때 iOS 기기 문제를 인식하지 못하는 경우 어떻게 합니까? Bitwar iPhone Data Recovery, 직접 iTunes를 사용하여 iPhone 데이터를 수동으로 백업한 다음 데이터 복구 프로그램에서 iTunes 백업 파일을 로드하여 스캔을 시작하는 것이 좋습니다. 방법을 알아보려면 다음 링크를 클릭하세요.

Windows/Mac에서 iTunes를 사용하여 iOS 기기 데이터를 백업하는 방법

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